Afspraken en visites

Online
Een afspraak maken met uw huisarts kan online via Voorhout ‘ Zorg Online.
Voorhout ‘ Zorg Online is iedere dag bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekeinde!

De huisartsen houden spreekuur op afspraak. Dr. Duijzer heeft op dinsdagochtend spreekuur in de Agneshove. Dr. Zonneveld heeft op vrijdagochtend spreekuur in de Agneshove. Voor het maken van een afspraak kunt u bellen tussen 8.00 en 11.00 naar:

De telefoniste: 0252-230697, optie 2
Om het spreekuur zo goed mogelijk te kunnen inplannen is het mogelijk dat de telefoniste vraagt naar de reden van uw komst

De assistente: 0252-230697, optie 3
U kunt overleggen met de assistente als u vragen hebt en met haar een afspraak maken. De assistente kan u vragen naar de reden van uw komst. Het is in uw belang dat de assistente vraagt wat de klacht is!
De assistenten zijn eerste aanspreekpunt in onze praktijk. Zij schatten in hoeveel tijd nodig is voor uw bezoek.

Een consult duurt ongeveer tien minuten. Denkt u dat u meer tijd nodig heeft omdat u bijvoorbeeld:

  • meerdere klachten of vragen heeft.
  • met meerdere personen komt.

Wilt u dit dan aan de telefoniste of assistente melden. Er wordt dan meer tijd voor u gereserveerd.

Er zijn altijd spoedplekken in de agenda van de huisarts. De assistente probeert door doelgericht vragen te stellen of u een ‘gezondheidsrisico’ loopt of niet. Praktijkassistentes werken met stroomdiagrammen om in te kunnen schatten wat er aan de hand is. Zij zijn hiervoor speciaal opgeleid. Daarnaast kunnen ze door doelgericht te vragen over uw klacht beoordelen of u op het spreekuur moet komen of dat telefonisch advies voldoende is. Tevens kan een praktijkassistent alvast tips of informatie geven.

Na het gesprek noteert de assistente in uw dossier wat er besproken is, zodat de huisarts hier efficiënt mee verder kan werken. Alle informatie die u geeft, wordt nabesproken met de huisarts, deze blijft eindverantwoordelijk.

Aanvragen van een visite: 0252-230697, optie 3
Bent u niet in staat om het spreekuur te bezoeken, dan kunt u voor 11.00 uur een huisbezoek aanvragen. Huisbezoeken worden tussen de middag gedaan.
Het aanvragen voor een huisbezoek kan alleen telefonisch, ook hier zal de assistente u doelgerichte vragen stellen om een inschatting te kunnen maken of de dokter met spoed moet komen of dat het een later tijdstip die dag kan.